客户服务部,是公司的窗口, 是公司与客户成功沟通的桥梁。
中山广告客户部重视科学有效的业务组合与流制监控。
每一位客户服务人员都具“5A”精神:
Analysis- 精深的分析能力,分析我们的广告商品,分析市场及竟争状
况等。
Approach- 高效的接触技巧,对有关客户及商品的一切信息作最前沿的
探求与接触。
Attach- 敏锐的联系能力,密切联系客户服务工作,协调项目运行中
的合作关系和效率。
Attack- 勇敢的主动性,能确实掌握客户的行销问题所在,主动向客
户提出商品计划、广告计划等建设性提案。
Account- 为客户争取最大的利润,维护公司与客户的共同利益,确保
双方合作关系的稳定长远发展。
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